COMO CONFIGURAR CONTA DE CLIENTE
- Na página inicial do aplicativo, clique no botão “ Criar uma conta ” para exibir a página de seleção do tipo de cliente.
- Selecione o tipo de cliente “ Institucional” ou “ Individual ” .
- Em seguida, clique no botão “ Continuar ” para exibir a página Fornecer informações de Registo.
- Forneça detalhes para o seu Perfil, dependendo do seu tipo de cliente. Para Instituição, preencha o Perfil do “ Administrador” .
- Após preencher os detalhes do seu perfil, anexe os seguintes documentos: - Carta de apresentação, certificado de incorporação e qualquer outro documento relevante.
- Clique na caixa Concordo com as condições gerais de uso ao lado do link Condições Gerais de uso e, a seguir, envie os detalhes da conta para o Registo.
- Uma mensagem é exibida para confirmar o sucesso do envio.
- Aguarde uma notificação por e-mail dentro de 3 dias úteis para confirmar a autorização ou recusa do Registo.
COMO CRIAR utilizadorS CLIENTES DA INSTITUIÇÃO
- Faça login no aplicativo com seu nome de utilizador e senha como administrador do cliente.
- Clique na guia do menu Administração.
- Selecione Meus utilizadores na lista suspensa para carregar a página utilizadores.
- Clique no botão Criar novo utilizador e preencha o formulário com as informações básicas do utilizador.
- Selecione a opção Notificar utilizador com senha para enviar um aviso de senha ao utilizador.
- Clique no botão Salvar para criar um novo utilizador e concluir.
COMO ATRIBUIR / MODIFICAR FUNÇÕES DE utilizador
- Faça login no aplicativo como Administrador do Cliente.
- Clique no menu “Administração” e selecione “Meus utilizadores” na lista.
- . Isto lhe leva à página de utilizadores.
- Vá para a Secção Lista de utilizadores e clique no botão “Editar” do utilizador preferido.
- Quando a página Editar utilizador for exibida, clique no botão “Modificar Funções” para carregar a página de Funções.
- Clique na caixa de função para atribuir ao utilizador dependendo de suas responsabilidades e em seguida, clique no botão “Salvar Funções” para concluir.
COMO CRIAR UM GRUPO DE INSTITUIÇÃO
- Faça login no aplicativo como Administrador do Cliente.
- 2. Clique em ''Administração‘’ e selecione “Grupos” no sub-menu.
- A página de grupos é exibida.
- Clique no botão “Criar Novo Grupo” para carregar a página Registrando um novo grupo.
- Insira os detalhes de Registo do grupo e clique no botão “Salvar”
COMO REDEFINIR A SUA SENHA
- A partir da página de Login, clique no link “Esqueceu a Senha? Clique Aqui”.
- A página de redefinição de senha é carregada, solicitando seu endereço de e-mail.
- A página de redefinição de senha é carregada, solicitando seu endereço de e-mail.
- Clique no botão “Enviar” para enviar a solicitação de redefinição de senha.
- Após enviar com sucesso a solicitação de redefinição de senha, vá para a caixa de entrada do endereço de e-mail fornecido acima e leia o e-mail gerado pelo sistema recebido do Registoo.
- Clique no link “Redefinir Senha” para ir para a página Redefinir senha.
- Digite uma nova senha na caixa “Nova Senha” e digite a mesma senha na caixa “Confirmar Nova Senha” para redefinir sua senha.
COMO ALTERAR SUA SENHA
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Opção 1 - Para utilizadores existentes
- Faça login no aplicativo com seu Nome de utilizador e Senha .
- Clique na guia Meu perfil (utilizador) localizada na barra de navegação.
- Exibe a Página do utilizador.
- Clique no botão Alterar senha .
- Exibe a página Alterar senha.
- Digite sua senha antiga na caixa Senha antiga .
- Vá para a caixa Nova senha e digite sua nova senha.
- Confirme sua nova senha na caixa Confirmar nova senha .
- Na seção Verificação de Segurança , insira o texto da imagem de segurança na caixa.
- Avançar Clique no botão “Enviar”.
- A caixa de diálogo da mensagem de confirmação é exibida.
-
Opção 2 - Para novos utilizadores
- Na página Alterar senha , insira uma nova senha na caixa “Nova senha”.
- Digite a mesma senha na caixa Confirmar nova senha .
- Na seção Verificação de Segurança , insira o texto da imagem de segurança na caixa.
- Clique no botão Enviar .
- A caixa de diálogo da mensagem de confirmação é exibida.